מתל פתרונות מחשוב מתקדמים מעמידה לרשות לקוחותיה  שירות למערך המחשבים, לרשת המשרדית ולתוכנות מתוצרת Autodesk , Bricsys, Adobe, Microsoft, Eset ויצרנים אחרים.


שירות התקנת תוכנות
התקנת תוכנת אוטוקאד על כל גירסאותיה בקישור מרחוק ובמשרד הלקוח.
התקנת שדרוגים לתוכנת אוטוקאד.
התקנת יישומים ותוכנות עזר.
טיפול בתקלות שוטפות.
התקנת תוכנות, יישומים ותוכנות עברית לאוטוקאד.

שירות לחומרה
התקנת מחשבים במשרדי הלקוחות.
תחזוקה וטיפול שוטף במחשבים.
תיקון תקלות במחשבים.
טיפול בתקלות מערכת ההפעלה.
טיפול בשרתים – תחזוקה ותיקון תקלות.
התקנת תוכנות שנרכשו במתל.
התקנת תוכנות אחרות (בכפוף לסוג התוכנה)
שחזור נתונים מדיסקים פגומים.
טיהור מחשבים נגועים בוירוסים ובתוכנות ריגול.
טיפול בתקלות במעבדה. כולל הובלה למעבדה והחזרה ללקוח.
התקנת ציוד היקפי למחשבים.

אפשרויות השירות
השירות במשרדי הלקוחות ניתן בכמה דרכים. ללקוח ניתנת האפשרות לבחור במתכונת המתאימה לו.
שירות בקריאה חד פעמית.
שרות בתשלום מראש בשיטת "בנק שעות".
הסכם שירות תקופתי.
תמיכה טלפונית ובקישור מרחוק - לתוכנות - חד פעמית או במנוי שנתי. 
תמיכה טלפונית לחומרה, לתוכנות מיקרוסופט ולמערכת ההפעלה.
 
שירות לקוחות

מתכונות השירות